Smart-Card - Move Activation from damaged Smart-Card to new Smart-Card

[Support]

Smart-Card - Move Activation from damaged Smart-Card to new Smart-Card

If Smart-Card with Activation become damaged it is possible to move Activation to another Smart-Card.

- It is impossible to transfer Dongle to another Dongle as Activation.
- It is possible to transfer Activation to the same Smart-Card type
- In some cases it is possible to transfer to another dongle type but there is no guarantee, so best way - use the same dongle type for transfer
- Old Smart-Card and account will be completely deactivated after transfer

Procedure:
- Contact to card [at] infinity-box.com
- Provide old Smart-Card Serial Number and new Smart-Card Serial Number


Smart-Card - Перенос активаций с повреждённой карты на новую

Если смарт-карта (донгл) вышла из строя, то в некоторых случаях возможно перенести дополнительные активации на новую смарт-карту (донгл)

- Перенос активаций возможен на смарт-карту того-же типа.
- В некоторых случаях можно перенести и на карту другого типа, но гарантии нет.
- Старая смарт-карта (донгл) будет навсегда деактивирована после переноса.

Процедура:
- Напишите на card [at] infinity-box.com и опишите ситуацию, предоставьте два серийных номера: старый и новый